Bons d'intervention
Création rapide sur le terrain : matériel posé ou repris, temps passé, signature du client, impression du ticket.
TeamTool est le logiciel B2B des sociétés qui envoient des techniciens chez leurs clients : bons d'intervention, planning, SAV, parc matériel sérialisé et application mobile avec signature et impression de ticket.
Client
Maison Aubert — Lyon
12 rue de la République, 69002
Matériel posé
Écran tactile 15"
SN · MAT-778120
Imprimante ticket
SN · IMP-40915
Temps passé
01:24:07
Sunmi V3H · imprimante intégrée
TeamTool
Bon d'intervention
Client
Maison Aubert — Lyon
12 rue de la République, 69002
Matériel posé
Signature client
Retrouvez votre intervention
teamtool.fr
Merci — TeamTool
Conçu pour les métiers de l'installation, de la maintenance et du SAV
Fonctionnalités
De la commande de matériel au ticket signé chez le client, chaque étape est reliée. Vos techniciens gagnent du temps, votre bureau garde le contrôle.
Création rapide sur le terrain : matériel posé ou repris, temps passé, signature du client, impression du ticket.
Rendez-vous, interventions multi-techniciens, catégories et vues personnalisées pour organiser vos équipes.
Dossiers de service, matériel en panne et remplacement, diagnostic, réparation et relances e-mail automatiques.
De la commande vers le parc, avec un numéro de série par unité. Rien ne part sur le terrain sans être tracé.
Matériel sérialisé par client, historique complet et champs personnalisés (réseau, accès distant…).
Types dynamiques, date butoir, démarrage / arrêt pour mesurer la durée, et géolocalisation à l'exécution.
Signature — B.I. #10428
Maison Aubert — Lyon
Intervention validée · 2 matériels posés
Sunmi V3H · imprimante intégrée
Application mobile
Un terminal Android de poche avec imprimante intégrée. Vos techniciens scannent, font signer et impriment un ticket — même sans réseau.
Scan du numéro de série
Chaque unité identifiée et rattachée au bon client en un scan.
Signature client à l'écran
Le client valide l'intervention directement sur le terminal.
Impression d'un ticket + QR code
Un reçu thermique 58 mm avec QR renvoyant au suivi en ligne.
Mode hors-ligne
Tout fonctionne sans connexion ; la synchro se fait au retour du réseau.
Au bureau
Suivez les interventions, le parc et le SAV depuis le navigateur. La même identité, la même donnée, du terrain jusqu'au bureau.
128 résultats · semaine en cours
En cours
14
À facturer
9
SAV ouverts
5
| N° | Client | Technicien | Statut |
|---|---|---|---|
| #10428 | Maison Aubert — Lyon | M. Durand | En cours |
| #10427 | Groupe Restauria — Paris 12 | S. Bénard | Clôturé |
| #10425 | HRC Lille | M. Durand | À facturer |
| #10422 | Bistrot du Port — Marseille | L. Fournier | SAV ouvert |
| #10419 | Maison Aubert — Lyon | S. Bénard | Facturé |
Aperçu illustratif — écrans reconstitués, à remplacer par de vraies captures.
Tarifs
Un abonnement logiciel, et le terminal en location si vous en avez besoin. Prix hors taxes.
Toute la plateforme TeamTool.
10 utilisateurs inclus, puis +5 € / mois par utilisateur supplémentaire.
Sunmi V3H — Android + imprimante intégrée.
Par terminal · maintenance incluse.
Ticket imprimé + QR
Chaque intervention repart avec un reçu qui renvoie au suivi en ligne.
Tarifs indicatifs hors taxes, sans engagement. Un devis précis est établi selon votre nombre d'utilisateurs et de terminaux.
Parlons de votre organisation terrain. On vous montre TeamTool sur vos propres cas d'usage, sans engagement.